{"id":6129,"date":"2026-09-17T19:40:14","date_gmt":"2026-09-17T19:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/stonedge-tools.com\/?page_id=6129"},"modified":"2026-10-02T07:45:37","modified_gmt":"2026-10-02T07:45:37","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stonedge-tools.com\/?page_id=6129","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 septembre 2026<\/em><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 1 \u2014 Objet et champ d&rsquo;application<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent l&rsquo;ensemble des ventes conclues sur le site stonedge-tools.com entre le vendeur et tout client, professionnel ou consommateur. Toute commande pass\u00e9e sur le site implique l&rsquo;acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 2 \u2014 Identification du vendeur<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stonedge<br>24 rue Henri Brugi\u00e8re, 30700 Uz\u00e8s, France<br>Courriel : contact.stonedge@gmail.com<br>T\u00e9l\u00e9phone : 07 57 17 12 97<br>Forme juridique : entreprise individuelle (E.I. HUIDO G\u00e9rald), exer\u00e7ant sous le nom commercial STONEDGE<br>SIRET : 531 586 048 00021 \u2014 RCS : N\u00eemes<br>Num\u00e9ro de TVA intracommunautaire : FR 71 531 586 048<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 3 \u2014 Produits<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits propos\u00e9s sont des outils professionnels de taille de pierre. Les photographies et descriptifs illustrent les produits avec la plus grande exactitude possible mais n&rsquo;ont pas de valeur contractuelle, notamment en ce qui concerne les nuances de teinte et de finition propres \u00e0 la fabrication artisanale.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains articles sont r\u00e9alis\u00e9s sur mesure \u00e0 partir des indications fournies par le client au moment de la commande (forme et largeur de lame, notamment). Ces articles ne peuvent faire l&rsquo;objet du droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu \u00e0 l&rsquo;article 8.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 4 \u2014 Prix<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en euros. Le site permet d&rsquo;afficher les prix hors taxes ou toutes taxes comprises, au choix du visiteur. Le taux de TVA applicable est de 20 %. Les prix s&rsquo;entendent hors frais de livraison, lesquels sont indiqu\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive de la commande.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Les produits sont factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de l&rsquo;enregistrement de la commande.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 5 \u2014 Commande<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s\u00e9lectionne les produits, v\u00e9rifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonn\u00e9es et son adresse de livraison, choisit son mode de livraison et de paiement, puis valide sa commande. La validation de la commande vaut acceptation des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un courriel de confirmation r\u00e9capitulant la commande est adress\u00e9 au client. La vente n&rsquo;est d\u00e9finitive qu&rsquo;apr\u00e8s encaissement du paiement.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 6 \u2014 Paiement<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement s&rsquo;effectue en ligne par les moyens propos\u00e9s lors de la validation de la commande. Les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es par le prestataire de paiement. Le vendeur n&rsquo;a acc\u00e8s \u00e0 aucune donn\u00e9e bancaire du client.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 7 \u2014 Livraison<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les livraisons sont effectu\u00e9es en France m\u00e9tropolitaine. Deux modes sont propos\u00e9s :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Livraison \u00e0 domicile : 10 \u20ac TTC<\/li><li>Livraison en point relais ou consigne : tarif indiqu\u00e9 lors de la commande<\/li><\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La livraison est offerte \u00e0 partir de 300 \u20ac d&rsquo;achat.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9lai de livraison est de 2 semaines jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la confirmation de la commande. Pour les articles r\u00e9alis\u00e9s sur mesure ou n\u00e9cessitant un lancement de fabrication, le d\u00e9lai est de 3 mois. Les retards de livraison imputables au transporteur ne peuvent engager la responsabilit\u00e9 du vendeur.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il appartient au client de v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat du colis \u00e0 la r\u00e9ception et d&rsquo;\u00e9mettre toute r\u00e9serve aupr\u00e8s du transporteur en cas d&rsquo;avarie ou de manquant.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 8 \u2014 Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L221-18 du Code de la consommation, le client consommateur dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de sa commande pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour l&rsquo;exercer, le client informe le vendeur de sa d\u00e9cision par courriel \u00e0 contact.stonedge@gmail.com. Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s complets, dans leur emballage d&rsquo;origine et en parfait \u00e9tat, dans les quatorze jours suivant la notification. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L221-28 3\u00b0 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;applique pas aux biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du client ou nettement personnalis\u00e9s, ce qui vise notamment les lames et sabots r\u00e9alis\u00e9s sur mesure.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la r\u00e9cup\u00e9ration des produits, par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la commande.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 9 \u2014 Garanties<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les produits b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cach\u00e9s (articles 1641 et suivants du Code civil).<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sont exclues de la garantie l&rsquo;usure normale li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;usage de l&rsquo;outil, notamment celle des lames et parties travaillantes, ainsi que les d\u00e9t\u00e9riorations r\u00e9sultant d&rsquo;un usage non conforme \u00e0 la notice d&rsquo;utilisation, d&rsquo;une modification du produit ou d&rsquo;un d\u00e9faut d&rsquo;entretien.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 10 \u2014 S\u00e9curit\u00e9 d&rsquo;utilisation<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les outils vendus sont destin\u00e9s \u00e0 un usage professionnel de taille de pierre. Le client s&rsquo;engage \u00e0 prendre connaissance de la notice d&rsquo;utilisation et de s\u00e9curit\u00e9 fournie et \u00e0 respecter les \u00e9quipements de protection individuelle recommand\u00e9s. La responsabilit\u00e9 du vendeur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas d&rsquo;usage non conforme.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 11 \u2014 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;ensemble des \u00e9l\u00e9ments du site \u2014 textes, photographies, logos, sch\u00e9mas, conception des outils \u2014 est prot\u00e9g\u00e9 par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Toute reproduction, m\u00eame partielle, est interdite sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 12 \u2014 Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont n\u00e9cessaires au traitement des commandes. Le client dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement et d&rsquo;opposition qu&rsquo;il peut exercer \u00e0 contact.stonedge@gmail.com. Les modalit\u00e9s d\u00e9taill\u00e9es figurent dans la politique de confidentialit\u00e9 du site.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 13 \u2014 R\u00e9clamations et m\u00e9diation<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute r\u00e9clamation peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 contact.stonedge@gmail.com. Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L612-1 du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement au m\u00e9diateur de la consommation dont rel\u00e8ve le vendeur :<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CM2C \u2014 Centre de la M\u00e9diation de la Consommation des Conciliateurs de Justice<\/strong><br>49 rue de Ponthieu, 75008 Paris<br>Site : <a href=\"https:\/\/www.cm2c.net\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.cm2c.net<\/a><br>D\u00e9clarer un litige : <a href=\"https:\/\/www.cm2c.net\/declarer-un-litige.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.cm2c.net\/declarer-un-litige.php<\/a><br>Courriel : declarer-un-litige@cm2c.net<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le recours \u00e0 la m\u00e9diation est gratuit pour le consommateur et ne peut \u00eatre engag\u00e9 qu\u2019apr\u00e8s une r\u00e9clamation \u00e9crite pr\u00e9alable aupr\u00e8s du vendeur rest\u00e9e sans r\u00e9ponse satisfaisante sous un d\u00e9lai de deux mois.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges est accessible \u00e0 l&rsquo;adresse ec.europa.eu\/consumers\/odr.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 14 \u2014 Droit applicable<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais. En cas de litige, et \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, les tribunaux fran\u00e7ais sont seuls comp\u00e9tents.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 septembre 2026 Article 1 \u2014 Objet et champ d&rsquo;application Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent l&rsquo;ensemble des ventes conclues sur le site stonedge-tools.com entre le vendeur et tout client, professionnel ou consommateur. 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